现在的信用卡回馈足以吸引你吗?你有过信用卡积分一大堆,却只能赶在期限内换取你根本不需要的小物吗?随着时代的变迁,出现了越来越多的你的支付工具,令人期待行动支付、电子支付等,甚至有业者开始开发自己的钱包,传统的信用卡虽然带来了一定的优势,以积累信用、分期付款等,不过面对日渐强劲头十足的信用卡公司开始提供更具弹性的奖励、信用卡公司目前的回馈格局略枯燥,而单一的信用制度评分也逐渐跟不上日渐进的职业多样性。
目前大多数的信用卡与过去相比并没有一个严肃的演变,今天要来介绍英国一家项目去年刚成立的信用卡公司-那边,它与其他信用卡公司有何不同?能够在这么短的一会儿获得青睐呢?
公司介绍
Yonder是一家总部位于伦敦的信用卡新创公司,主要是为英国的外籍人士提供服务,由Clearscore的三位校友于2021年共同创立,目标是重建客户与信用卡、信贷的关系,并消除客户体验的压力及复杂性。
契根机
那边的最佳执行长 Tim Chong从澳洲搬到英国后不久就遇到了「信用评分」的问题:虽然他的职业生涯良好,并在澳洲拥有良好的信用记录,但他能获得的最好的资格是一张「解决儿童安全」信用额度和高额费用的卡。
虽然信用卡带来了极大的便利性,不过对于移民族来说就不太一样,针对这个痛点,那边的接下来的目标是透过日常消费习惯的交易记录,外国人和信用资料薄弱的人使用信用卡的问题。
崛起的原因?
1.目标客群明确:年轻的专业人士及「信用隐形」的族群,除了年轻的专业人士外,英国500万「信用隐形」人是Younder主要的关注对象——像Tim这样的外籍人士,在没有当地国家信用评估等的情况下难以获得票据。
2.信用评估方式:不仰赖信用检查,而是从分析银行开放收集的交易数据,以评估信用适用性并建立更个性化的
场景。不需要信用评分,但仍需在英国拥有信用评分的客户进行检视。
与其他产品有什么不同?
1.全新的回馈计划:目前大部分的信用卡的奖励仍以达到数为主,或者积分换取一些顾客不一定需要的商品,这样的回馈不一定符合所有者的需求,那边则提供了新的信用卡奖励,虽然提供了一系列奖励并不新鲜事,但国内公司宣称其奖励计划是围绕真实人们的活动设计的,收集用于中央的餐厅、酒吧、演艺走廊等的积分,并由团队每月更新,确保用户有更好的体验。
2.没有英国信用评分也能申请:那边使用开放银行的数据,一种安全可靠的方式来查看用户的银行数据,检查用户的收入和支出,使那边能够更准确、更完整、更公平地了解用户的财务状况,对于外国人和移民来说都更加友善。
3.没有额外的境外交易手续费:用户的境外消费,一般发卡机构需额外加收0.5%的手续费,此后不会增加任何费用或收费,用户只需支付发卡机构缴纳国际发卡组织的「交易金额1%的跨境交易费」。
4.教育意义:接近还清信用卡帐单的时候,应用程序中会出现一个弹出消息,向客户解释如果支付全部金额,将不支付任何利息,还会计算如果客户当月只支付一半的利息,他们将支付多少利息,让顾客能够理解良好的习惯消费所带来的好处。
状况融资
本轮 2000 万英镑的融资由 Northzone 和 LocalGlobe 共同领投,Seedcamp 与动物天使一起参与其中,包括 Sharmadean Reid、Marshmallow 创始人 Oliver 和 Alex Kent-Braham,以及前英格兰国际足球运动员 Rio Ferdinand。再加上 Seedcamp 和 LocalGlobe 于 2021 年 2 月进行的 85 万英镑的种子轮融资之后,该平台迄今为止的总资金为2085万英镑。
目前现状
目前那边的服务尚未正式上线,未来上线后预计向客户收取每个月15英镑的费用,候补名单目前仅向伦敦的客户开放申请,可以加入创始会员计划,以提前获得信用卡、并完成了为期一周的每月15英镑的费用。此外,那边正在与英国金融监管机构就推出旅行保险产品进行讨论,可能会进一步申请银行牌照。
马克碎念
在台湾信用卡的使用率相当高了,2021年更因为疫情的关系,整年消费金额创历史次高。但实体信用卡使用的领域却有下降的趋势,疫情加速了数位支付与无接触支出的交易模式,因此信用卡也开始转向数位信用卡的模式,这也带来了一大好处。
譬如说有些银行的信用卡在各方尚未送达,就可以预先绑定各种支付。另外一些则提供客制化的功能,让用户可以自由选择适合的回馈方案,这些都是数字化后的改变。
马克认为未来信用卡不会只用高回馈方案来绑住客户,而是会更注重族群的经营,透过数据的分析来提供更客制化的服务,或许一张信用卡走向天下的场景确实可以发生。